Компютърна поддръжка
Мултификс ЕООД предлага абонаментна компютърна поддръжка за корпоративни клиенти. Ние Ви предлагаме бърза и навременна реакция, която ще Ви гарантира плавно и безпрепятствано извършване на дейността.
Мултификс предлага два варианта на поддръжка на техниката във Вашия офис:
1) Абонаментен план
2) Компютърно сервизиране при повикване (без месечен абонамент)
- Абонаментни планове
за месечна ИТ поддръжка на компютърни системи
/цени без ДДС/
| Силвър | Голд | Платинум | |
| Цена за поддръжка на 1 компютър при общо от 5 до 15 бр. | 20.00 лв. | 30,00 лв. | 48,33 лв. |
| Цена за поддръжка на 1 компютър при общо повече от 15 бр. | 15.00 лв. | 25,00 лв. | 43,33 лв. |
| Посещения на обект за месец: | 4 бр | 8 бр | неограничени |
| Хардуерна поддръжка и профилактика |  |
|
|
| Предоставяне на оборотна техника при техническа възможност | |
||
| Дистанционна поддръжка и отстраняване на проблеми | |
|
|
| Помощ по телефон | |
|
|
| Поддръжка на изградена локална мрежа | |
|
|
| Изграждане и оптимизация на локална мрежа | |
||
| Поддръжка на периферно оборудване | |
|
|
| Поддръжка на UPS устройства | |
|
|
| Софтуерна поддръжка (стандартни офис приложения) | |
|
|
| Архив на документи и фирмена поща (backup) | |
|
|
| Поддръжка на мрежови устройства за съхранение на данни | |
|
|
| Инвентаризация, оптимизация и развитие на информационната система | |
||
| Поддръжка и администриране на сървърни системи | |
||
| Изграждане на сървърна система | |
||
| Поддръжка на системи за информационна сигурност | |
||
| Компютърна поддръжка в извънработно време – 60 лв/час | |
|
|
Забележки:
- Работно време на Мултификс – от понеделник до петък от 10:00 до 19:00 часа;
- Вложената техника и резервни части са за сметка на клиента. При необходимост за ремонт извън Мултификс, той се заплаща допълнително от клиента като Мултификс поема ангажимента по организацията на ремонта (главно за периферно оборудване);
- Поддръжката на специализирани софтуери подлежи на допълнително споразумение;
- Посочените цени се отнасят за компютърни системи, разположени на един адрес;
- Минималната сума за абонамент е за минимум 5 работни места. Клиенти с под 5 р.м. заплащат абонамент за 5 р.м.
- Компютърно сервизиране при повикване (без месечен абонамент)
/цени без ДДС/
| Цена в работно време | 50лв/час |
| Цена в извън работно време | 90лв/час |
| Мултификс извършва сервиз и без сключен абонамент. С приоритет са клиентите на абонамент.
Включва: · Посещение на място в обекта · Диагностициране на проблема · Консултиране · Отстраняване на възникналите неизправности (при невъзможност за отстраняване на проблема на място, ремонтът се извършва в сервизен център Мултификс) |
|
Целим изграждането на дългосрочни партньорски отношения и гарантираме високо качество и бързина на извършваните услуги, благодарение на дългогодишния стаж на нашите специалисти, които всеки ден се грижат нашите клиенти да използват спокойно и безпрепятствено своята компютърна техника. Ние спестяваме многобройни проблеми и загуба на време от неизправност на компютърните машини.
Можете да ни се доверите, не само защото лоялността и перфекционизма са наши фирмени ценности, но и защото обичаме да виждаме доволни и благодарни клиенти.
Мултификс е Вашият надежден партньор по пътя към успеха!
Ще се радваме да отговорим на всичките Ви въпроси – 0889 61 61 53